Blundstone Customer Support

<p>Por el momento no ofrecemos servicio de cambio de talla o color. Por tanto, tendr&#xE1;s que tramitar la devoluci&#xF3;n del pedido registrando la solicitud en el <a href="https://www.blundstone.es/pages/returns-portal?shpxid=a60870aa-dd16-4991-b7f3-c049f0a9d8e4">portal de devoluciones</a>.</p>

Por el momento no ofrecemos servicio de cambio de talla o color. Por tanto, tendrás que tramitar la devolución del pedido registrando la solicitud en el portal de devoluciones.

¿Qué puedo hacer si he pedido un artículo en una talla equivocada?

DEVOLOCIONES Y REEMBOLSOS

¿Qué servicio de mensajería utilizáis?

¿Cuáles son los gastos de envío?

¿A qué países se pueden enviar productos Blundstone?

¿Cuál es el plazo de envío y entrega de mi pedido?

Si no es posible entregar el pedido tras un primer intento, ¿puedo programar una nueva entrega?

¿Dónde recibiré mi pedido?

ENVÍO Y ENTREGA

¿Cómo debo limpiar y cuidar mis Blundstone?

¿Las Blundstone son impermeables?

¿Ofrecéis servicio de sustitución de suelas?

¿Cómo puedo saber mi talla?

¿Cuál es la diferencia entre los zapatos Blundstone Originals y los Chelsea?

¿Qué diferencias hay entre las series Originals y Classics?

¿Qué significan las marcas que hay en las suelas de las Blundstone?

¿Qué modelos recomendáis para todas las estaciones y cuáles para los meses más cálidos y más fríos?

¿Cómo puedo combinar las Blundstone?

¿Las Blundstone son unisex?

¿Qué modelos recomendáis para rutas de senderismo muy exigentes?

¿Cómo puedo quitar las manchas de jabón de las Blundstone?

¿De qué están hechas las suelas de las botas Blundstone Lug Boot?

¿Cuál es la diferencia entre los botines de ante y los de ante encerado?

¿Cómo puedo ensanchar o ablandar el empeine de las Blundstone?

¿Qué diferencia hay entre las medias tallas y las tallas completas?

¿Cómo se ajustan las Blundstone?

Hydrolysis

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

¿Dónde está mi pedido?

¿Mi pedido se ha recibido correctamente?

¿Qué métodos de pago se aceptan en el sitio?

¿Puedo anular o modificar mi pedido?

Necesito cambiar la dirección de envío de mi pedido. ¿Qué puedo hacer?

¿Cuándo se enviará mi pedido?

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de Atención al Cliente?

¿Puedo cambiar el color o la talla de un artículo que he recibido?

¿Qué pasa si recibo un producto equivocado o si el artículo que he pedido llega dañado?

¿Dónde puedo comprar las Blundstone?

He visto un sitio web que revende vuestros artículos a precios muy bajos, ¿es un distribuidor autorizado?

INFORMACIÓN DE PEDIDO

¿Cuál es la política de devoluciones de Blundstone?

¿Cómo puedo hacer una devolución?

¿Cuáles son los gastos de devolución?

¿Cuándo recibiré el reembolso?

Tengo que devolver varios artículos de distintos pedidos. ¿Puedo devolverlos en un solo paquete?

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de la devolución?

¿Qué ocurre si un producto devuelto se pierde o resulta dañado?

¿Qué ocurre si recibo un producto distinto de que he pedido?

¿Qué ocurre si no se acepta la devolución de un producto?

¿Qué puedo hacer si he pedido un artículo en una talla equivocada?Actualizado 23 days ago